Eine Gemeinschaftspraxis mit zwei
Fachärzten litt unter Umsatzrückgang, ausgelöst
durch hohe Budgetkürzungen in den Leistungsbezügen
der gesetzlich Krankenversicherten. Claudia Horstmann |
Praxisberatung für Heilberufe erarbeitete ein umfassendes
Konzept zur Etablierung privatärztlicher Leistungen.
Im ersten Schritt wurden in Frage
kommende Leistungen für diese Fachgruppe erarbeitet. Zudem
wurde festgelegt, wie die entsprechenden Leistungen an die
Patienten kommuniziert und der Verkauf effizient und optimal in
den Praxisablauf integriert werden sollten – denn ein
seriös implementiertes IGeL-Konzept muss authentisch mit
der Praxisphilosophie übereinstimmen. Weitere Instrumente
– vom Infoflyer über die steuerrechtlich korrekte
Rechnungslegung bis zur Dokumentation – begleiteten die
Einführung. Mit Erfolg: Bereits nach zwei Quartalen
steigerte sich der Anteil an privatärztlichen Leistungen
in den Umsätzen nachweislich.